
통신사에서는 유 무선 서비스 가입자가 해지하시는경우, 해지시점까지의 이용요금을 정산하고 있지만 정산 이후 요금할인등에 따른 과납요금/보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 남아있기도 합니다.
이부분은 해지한 가입자가 원래 돌려받아야하지만 어떠한 이유로 못 돌려받은 금액이 되곤합니다.
오늘은 통신비 미환금금 조회 및 신청방법에 대하여 알아보겠습니다.
통신비 미환급금 조회하기
통신비 미환급금 조회하는 방법에는 "스마트초이스를 이용하는 방법", "와이즈유저를 이용하는방법" 두가지 가 있지만,
오늘은 스마트초이스에서 하는 방법으로 설명드리겠습니다.
와이즈유저에서 하는방법도 비슷하니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

1. 네이버에서 "스마트초이스"를 검색하거나 "스마트초이스 홈페이지" 로 접속하시면 됩니다.
참고로 스마트초이스에서는 미환급액 조회시 회원가입을 별도로 하지 않아도 바로 조회할수 있어서 굉장히 편리합니다.


2. 성함과 주민번호 통신사선택을 모두 체크하신후, 개인정보수집이용에 동의를 하신후 맨 하단에 있는 조회버튼을 누르면 나에게 남아 있는 미환급금 결과가 나옵니다.
보안상의 이유로 마우스 입력기도 있기 때문에 마우스 입력기를 통해 숫자를 입력하시면 보다 안전하게 숫자를 입력할 수 있을 겁니다

3. 마지막으로 궁금하신 점이나 문제가 생겼을 시, 위의 전화문의란의 전화번호를 통해 문의하시면 됩니다.
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