" 나이들었다고 이렇게 사기를 치나요... 아버지가 혼자 전자기기 매장가서 사 들고 온 노트북에 분노한 아들의 폭로 "

컴퓨터에 소질이 없는 아버지가 노트북 구매 과정에서 영업사원에게 사기를 당한 것으로 보인다는 이야기에 네티즌들은 분노했다.

 

 

지난 1일 '에펨코리아'(펨코), '폼푸' 등 온라인 커뮤니티에는 이런 사연이 게재됐다. 해당 노트북은 대기업 계열의 종합전자상가에서 구매한 것으로, A작가는 사연과 함께 구매 영수증과 노트북 성능 관련 인증 사진 여러 장을 게재했다.

A씨는 "아빠가 S사 노트북과 사무용 제품키를 같이 샀다. 제품 품절 때문인지 할인 때문인지 쇼 제품을 샀다고 한다"고 말했다.

 

오피스 제품키 문제로 아버지를 대신해 가게로 돌아온 A씨는 자신이 구입한 노트북에 대한 점원의 설명을 주의 깊게 들었다며 아버지가 이해하지 못하거나 잊은 점을 설명했다. . .

 

그런데 집에 와서 노트북의 성능을 확인해보니 중앙처리장치(CPU)는 직원이나 아빠의 설명대로 i7이 아닌 i5였고, 저장용량은 512GB(기가바이트)가 아닌 256GB였다.

 

A씨는 이상함을 느껴 제품명을 확인했고, 노트북에 적힌 제품명이 영수증에 적힌 제품명과 다른 것을 확인했다.

A씨는 곧바로 매장에 찾아가 이 사실을 알렸으나 "이 제품은 현재 박스가 없으니 박스만 다른 것 같다"는 답변을 들었다고 한다.

 

이에 A씨는 노트북의 성능을 확인해달라고 했고, 답변한 직원은 구매한 제품과 성능이 다른 것을 확인한 뒤 다른 직원들과 통화하며 "원래 제품을 받고 싶다면 , 색상이 변경되며 며칠 기다려야합니다.”

A씨는 "당시 내가 제대로 들은 것인지 귀를 의심했다. 첫마디가 '미안하다'일 줄은 몰랐는데 '색이 달라서 좀 기다려야 한다. 일'"이라고 당황했다"고 말했다.

A씨가 사기 가능성을 의심하는 또 다른 이유가 있다.

 

마찬가지로 아버지에게 노트북을 판매한 직원은 그날 판매 후 자신의 노트북을 구입했다고 말했습니다. 그러나 직원은 아버지가 받은 것과 같은 노트북을 구입했습니다. 직원이 구입한 저성능 저가 노트북은 아버지에게, 아버지가 구입한 고성능의 고가 노트북은 직원이 가져갔다.

 

 

A씨는 "제품이 다른 색상으로 나오면 어떻게 헷갈리시는지 이해가 안 된다. 아버지가 컴퓨터에 대해 잘 모르시니까 몰래 제품을 바꾸면서 바람을 피운 것 같다"고 말했다. 이어 "직원들이 '쇼 제품 가격으로 다시 새 제품을 드리겠다'고 했지만 신뢰를 잃고 그 자리에서 환불하고 자리를 떴다"고 말했다.

 

이어 "아빠가 이런 일을 겪는 게 너무 불편해서 며칠 동안 잠을 못 잤다"고 덧붙였다.

Femco에서는 1,300개 이상의 리뷰가 매장과 직원을 비판했습니다.

 

펨코 이용자들은 "단순 환불이 아니라 고위 경영진에 전화를 걸어 정확한 설명을 들어야 한다", "전시품 팔고 제때 노트북 사? 사람 취급하지 말고 잘해줄 필요 없다", "상식 있는 회사라면 징계를 받았을 것이다", "2023년인데 아직도 하고 있다" 등이다.

 

폼푸에서도 "장난 많이 당한 것 같다", "이 사기는 끝까지 수사해야 한다. 보잘 것 없는 가게가 아니라 대기업이다", "아빠가 고생했다. 비슷합니다." 댓글을 기다리고 있습니다.

 

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